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이용안내 FAQ

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  • 러버와 목판을 동시 구매 시, 부착가능 배송여부

    네, 가능합니다!


    물품구매 시 요청사항에 어떤 러버를 어느 목판에 부착하기 원하시는지를 적어주시면 부착하여 배송해 드립니다.


    * 단, 러버 부착 서비스를 한 제품은 교환/환불/반품이 불가하오니 이 점 유의하시기 바랍니다.

  • 반품 가능/불가능 기준을 알려주세요.

    상품에 하자가 없을 경우 상품 배송 후 미개봉/상품 훼손이 없을 시 7일 내에 반품, 교환, 환불 처리가 가능합니다.


    상품에 하자가 있을 경우 상품 배송 후 7일 내에 반품, 교환, 환불 처리가 가능합니다.


    * 하자가 없는 상품은 고객님께서 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.


    * 반품이 처리된 뒤 환불처리에 들어갑니다.


    * 러버와 같이 개봉 후 재판매가 불가한 상품은 환불/반품/교환이 불가합니다.

  • 반송을 하려 합니다. 어느 곳으로 보내야 하나요?

    모든 반송은


    티마운트-티샵: (우) 04612 서울시 중구 퇴계로 354, 대승빌딩 2층 202호 로 보내주시면 됩니다.


    고객님의 사정으로 인하며 제품 내 하자가 없는데도 방송을 하실 경우, 왕복배송비는 고객님 측에서 부담해주셔야 합니다.


    단, 위 사정이 아닌 탁구대 AS나 저희 티마운트-티샵 측의 실수로 추정되는 제품오류로 인한 반송의 경우


    CJ대한통을을 통해 보내주시면 저희 측에서 택배비를 부담하도록 하겠습니다.

  • 회원으로만 주문이 가능하나요?

    저희 티마운트는 회원 주문 뿐만이 아니라 비회원 주문도 가능합니다.


    주문 시, 하단의 비회원으로 주문을 클릭하시면 비회원으로 주문이 진행됩니다.


    비회원 주문 시에는 주문번호를 적어두시면 후 배송진행정보를 수월하게 보실 수 있습니다.


    *단, 비회원 주문 시 할인쿠폰과 적립금 사용이 불가합니다.

  • 회원가입/탈퇴는 어떻게 하나요?

    티마운트 웹사이트 회원가입은 무료이며, 회원 가입 시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.


    화면 상단의 [회원가입] 메뉴를 눌러 해당란에 회원정보를 입력하시고, 확인 버튼을 누르시면 회원으로 가입됩니다.


    회원탈퇴는 로그인 후 마이페이지 좌측 메뉴 맨 아래에 있는 회원탈퇴 메뉴를 눌러 진행하실 수 있습니다.


    * 회원탈퇴 즉시 보유 적립금과 할인쿠폰은 소멸됩니다.

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